Requisitos para lograr mejores servicios p煤blicos urbanos de agua

Objetivo general:
Que los participantes asimilen, y posteriormente transmitan (como parte de la cultura del agua), conocimientos y principios sobre la responsabilidad institucional y social, esenciales para alcanzar servicios urbanos confiables, estables y suficientes.


Duraci贸n:
24 horas

Instructor:
- M.C. Mario Oscar Buenfil Rodr铆guez

Conocimientos b谩sicos del participante:

El participante deber谩 tener inter茅s (y deseablemente algunas nociones) en cuestiones de organizaci贸n institucional, trabajo en equipo, estad铆sticas b谩sicas, comunicaci贸n y participaci贸n social, as铆 como en econom铆a y ecolog铆a.


Dirigido a:
A empleados de espacios de cultura del agua municipales o estatales, comisiones estatales de agua, operadores municipales de servicios de agua, congresistas que autorizan tarifas por servicios, observadores ciudadanos sobre desempe帽o del servicio de agua, y planeadores urbanistas para el desarrollo urbano.

Requerimientos para el curso:

Es indispensable traer consigo ganas de aprender y de aportar experiencias respecto a servicios p煤blicos de agua y saneamiento.


Costo:
$6,000 + IVA

Contenido


  1. Necesidades locales y potencialidad de los participantes.
  2. El uso eficiente del agua requiere eficiencia en otros recursos.
  3. El derecho humano al agua y al saneamiento.
  4. Algunos principios t茅cnicos del servicio de APAS.
  5. Costos e indicadores de desempe帽o.
  6. Cultura del pago y cultura del cobro.
  7. Medici贸n, monitoreo, evaluaci贸n y rendici贸n de cuentas.
  8. Planeaci贸n h铆drica y urban铆stica.
  9. Interacci贸n con otros servicios p煤blicos urbanos.
  10. Mejoras al desempe帽o institucional y protecci贸n al patrimonio ciudadano.
  11. Necesidad de supervisi贸n y apoyo comunitario.
  12. La regulaci贸n formal y la informal.

Sede:

Instituto Mexicano de Tecnolog铆a del Agua

Direcci贸n: Paseo Cuauhn谩huac 8532, Col. Progreso, C.P. 62550, Jiutepec, Morelos, M茅xico.

Contacto:

Para m谩s informaci贸n:
7773293600 ext. 143 y 148

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