Servicios Educativos

Objetivo General:
Los participantes conocerán la organización y funcionamiento de los organismos operadores de agua potable, así como metodologías y técnicas para planificar la mejora de la calidad del servicio y su eficiencia, en un contexto de seguridad hídrica y cambio climático.

Duración:
24 horas

Aula: 16 horas Práctica de campo: 8 horas

Instructor:
- Ing. Petronilo Cortez Mejía
- M.I. Juan Fco. Gómez Martínez
- M.A. Arizabeth Sainos Candelario
- M.I. Juan Maldonado Silvestre

Conocimientos básicos del participante:
Carreras afines a la operación y administración de sistemas de agua potable y saneamiento, con conocimientos básicos de ingeniería, metrología, planeación, economía, administración y finanzas.

Dirigido a:
Personal de organismos operadores de agua potable (principalmente de nuevo ingreso), estudiantes y profesionistas interesados en la temática.

Requerimientos para el curso:
Computadora personal
Información de un organismo operador de interés para planificar acciones de mejora (opcional)
Paquetería instalada
Ropa y calzado cómodo y apropiado para práctica de campo, gorra o sombrero

Costo:
$6,000 + IVA

Contenido

1. Introducción al sistema comercial
2. Organización del sistema comercial
3. Diagnóstico del sistema comercial y planificación de su mejora
4. Sistema de información comercial y su implementación
5. Padrón de usuarios y su mantenimiento
6. Sistemas de medición de consumos y su planificación
7. Tarifas: Funciones, políticas y estudios
8. Servicio rural y sistemas comunitarios
9. Temas especiales relacionados con la eficiencia comercial

Sede:

Instituto Mexicano de Tecnología del Agua

Dirección: Paseo Cuauhnáhuac 8532, Col. Progreso, C.P. 62550, Jiutepec, Morelos, México.

Para más información:

01(777)3-29-36-00 ext. 143 y 148

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